계산해봤어?

일관성 있는 행동, 언어을 유지 
차분하게 침착하게 상황을 이끌어 가도록.

무엇이든 설명서, 공식을 더욱 꼼꼼히 읽는 습관을 들이자...
그리고 항상 직접 계산해보는 것을 패치하도록 하자.

진심이 담긴 말 한마디가 큰 힘이 된다.